Mitarbeiter (m/w/d) Retourenmanagement
Stellen-ID: 5734 Standort: Hilden
Gestalte die Rückkehr der Produkte aktiv mit! Werde Teil unseres Teams und bewirb dich als Mitarbeiter (m/w/d) im Retourenmanagement.
Deine Superkräfte
- Abgeschlossene kaufmännische oder logistische Ausbildung
- Erste Erfahrungen im Retourenmanagement, in der Logistik oder im Kundenservice von Vorteil
- Gute organisatorische Fähigkeiten und genaues Arbeiten
- Teamfähigkeit und körperliche Belastbarkeit
- Kommunikationsstärke und hohes Maß an Serviceorientierung
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Bereitschaft, neue Systeme schnell zu erlernen
- Deutschkenntnisse (C1 Level)
Deine Mission
- Abwicklung und Bearbeitung von Rücksendungen
- Prüfung der retournierten Ware auf Vollständigkeit und Qualität
- Erfassung und Verwaltung von Retouren im Warenwirtschaftssystem
- Kommunikation mit Mitarbeitern bei Rückfragen zu Rücksendungen und Reklamationen
- Identifikation von Verbesserungsmöglichkeiten in den Retourenprozessen
- Unterstützung bei der Erstellung von Retourenstatistiken
- Mitwirkung an der Optimierung der Retourenabläufe
- Schulung neuer Mitarbeiter im Retourenmanagement
Unser Versprechen an dich Super wettbewerbsfähige Vergütungen zzgl. Zulagen und Zuschlägen Mögliche Übernahme durch unseren Kunden Vergünstigungen bei diversen Anbietern (FitX, Mobilfunkanbietern & Reisen) 30 Urlaubstage Urlaubs- & Weihnachtsgeld Abschlagszahlungen nach Wunsch Digitale Abwicklung per App
Hier ist die Anleitung zu deiner eigenen #Heldenstory
- Zaubere mit deinen Superkräften deine bisherigen Erfahrungen auf ein Dokument und nenne dieses Meisterwerk “Bewerbung”.
- Nutze deine telepathischen Kräfte und sende deine Bewerbung an uns.
- Starte gemeinsam mit uns deine TERO-Heldenstory, wir freuen uns!
Hilden Schillerstraße 7 40721 Hilden
Telefon: Jetzt bewerben!Website: Jetzt bewerben! Tarifvertrag: GVP