Kundenberater im Edelmetallhandel / Mitarbeiter Kasse (w/m/d)

Einleitung

Das Unternehmen pro aurum hat sich auf den Handel und die Verwahrung von Gold, Silber, Platin sowie Palladium spezialisiert und ist mit seinen rund 150 Mitarbeitern einer der Marktführer im deutschsprachigen Raum. Unser Hauptsitz ist das „Goldhaus“ in München; weitere Filialen befinden sich in Bad Homburg, Berlin, Bielefeld, Dresden, Düsseldorf, Hamburg, München, Saarbrücken, Stuttgart und Ulm. Zudem gibt es noch eine Auslandsgesellschaft in der Schweiz. Wir beraten, handeln und bewerten rund um die klassische Kapitalanlage in Edelmetallen.

Für unsere Standorte in Bielefeld, Düsseldorf, Saarbrücken und Ulm suchen wir ab sofort in Vollzeit und unbefristet einen

Kundenberater im Edelmetallhandel / Mitarbeiter Kasse (w/m/d)

Aufgaben

• Sie beraten unsere Privatkunden bei An- und Verkäufen und präsentieren unser Unternehmen nach außen
• Dabei bauen Sie nachhaltige Kundenbeziehungen auf und halten diese durch gezielte Kontaktpflege aufrecht
• Sie wickeln selbständig persönlich sowie telefonisch Kundenaufträge/-anfragen ab, unterstützen bei der Bewertung von Edelmetallen wie z.B. Barren, Münzen & Schmuck sowie im Bereich Altgoldankauf
• Sie sind für das Führen der Schalterkasse (Bar und EC-Zahlungen) sowie das Verbuchen von An- und Verkäufen verantwortlich, führen regelmäßig Bestandskontrollen bei Geld-/ Warenbeständen durch und übernehmen die Durchführung des Tagesabschlusses
• Die Ausgabe und Annahme von Ware gehört ebenso zu Ihren Aufgaben sowie die Betreuung der Schließfächer vor Ort
• Die Mitwirkung bei Kundenveranstaltungen sowie Kampagnen runden Ihr Aufgabengebiet ab

Profil

• Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung (z. B. im kaufmännischen Bereich, als Goldschmied, Juwelier, Zahntechniker, in der Hotellerie, im Einzelhandel, in der Immobilienbranche oder im Bankenwesen) alternativ sind Sie Quereinsteiger mit der Motivation für neue interessante Aufgaben
• Idealerweise konnten Sie bereits Erfahrungen im Bereich Kundenberatung sowie mit Kassentätigkeiten sammeln
• Interesse an Edelmetallen und Bereitschaft zur fachlichen Weiterentwicklung
• Sie haben Freude am täglichen Umgang mit Menschen und sind bereit, sich mit Ihrer Arbeit in ein kleines Team einzubringen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend erforderlich
• Sie sind routiniert im Umgang mit MS-Office

Wir bieten

• Mehr als nur ein Arbeitgeber: Als mittelständisches, familiäres Unternehmen bieten wir flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege, ein Arbeiten in einem kleinen Team sowie einen zentralen Arbeitsplatz mit sehr guter Verkehrsanbindung
• Ihr Wohlbefinden liegt uns am Herzen: Neben einer intensiven Einarbeitung, veranstalten wir gemeinsame Teamevents und bieten Ihnen Jobrad sowie Corporate Benefits bei externen Partnerunternehmen
• Wir unterstützen Ihre Zukunft: Profitieren Sie von unserem Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersversorgung sowie den Mitarbeiterkonditionen beim Kauf von Edelmetallen zum Vermögensaufbau

Weitere Informationen